Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler orijinal mi?

BofCards’ta listelenen ürünler orijinal ürün odaklı olarak satışa sunulur. Ürün detayları her ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Hangi ürünleri satıyorsunuz?

Mağazamızda single kartlar, graded kartlar ve sealed ürünler yer alır. Stok durumuna göre ürün çeşitliliği değişebilir.

Sealed ürünlerde iade kabul ediliyor mu?

Sealed ürünler açıldıktan sonra koleksiyon niteliğini ve tekrar satışa uygunluğunu kaybedebilir. Bu nedenle açılmış sealed ürünlerde iade kabul edilmeyebilir. Kargo hasarı, yanlış ürün veya eksik ürün durumlarında bizimle iletişime geçebilirsin.

Single kartların kondisyonu nedir?

Single kartlarda kondisyon bilgisi ürün açıklamasında belirtilir. Aksi belirtilmediği sürece ürünler ilgili açıklamadaki kondisyon bilgisine göre değerlendirilmelidir.

Graded kartlarda hangi firmalar var?

Stok durumuna göre PSA, ACE, BGS, CGC gibi farklı grading firmalarına ait ürünler listelenebilir. Grading bilgisi ürün başlığı ve açıklamasında belirtilir.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargoda hasar olursa ne yapmalıyım?

Paket teslim edilirken ciddi hasar fark edersen kargo görevlisi yanında tutanak tutulmasını öneririz. Teslimat sonrası fark edilen ciddi hasar durumlarında mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsin.

İptal talebi oluşturabilir miyim?

Sipariş gönderime hazırlanmadan önce iptal talebi için bizimle iletişime geçebilirsin. Gönderime hazırlanan veya kargoya verilen siparişlerde süreç ürün durumuna göre değerlendirilir.

Nasıl iletişime geçebilirim?

E-posta: destek@bofcards.com
WhatsApp: 0540 994 77 13
Instagram: @shopbofcards